Politique de gestion des informations personnelles

1. Cadre légal

Open Road se conforme aux dispositions de la Loi n°001/2011 du 25 septembre 2011 relative à la protection des données à caractère personnel en République gabonaise, ainsi qu'aux directives de l'ANPDCP. Cela garantit que chaque traitement de données répond à un objectif légitime, clair, transparent et proportionné.

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de consultation
• Données contractuelles : dans le cadre de l'utilisation de nos services (ex : Open Fleet)

Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinion politique, santé, etc.) n'est collectée sans votre consentement explicite.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont traitées dans les buts suivants :

• Gestion des demandes d'information et de contact
• Accès aux services Open Road
• Amélioration de l'expérience utilisateur et du service client
• Envoi de communications professionnelles et informatives
• Respect des obligations légales et réglementaires

4. Consentement et droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification en cas d'erreur
• Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes
• Droit à l'effacement de vos données, sauf obligation légale de conservation
• Droit à la portabilité, sur demande formelle

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
📧 donnees@openroad.africa

5. Sécurité et conservation

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données. Les informations collectées ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement, conformément aux délais légaux applicables.

6. Partage des données

Aucune donnée personnelle n'est vendue, échangée ou partagée avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou partenariat strictement encadré par des clauses de confidentialité.

7. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la gestion de vos données ou pour introduire une réclamation, vous pouvez contacter notre responsable à la protection des données à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez également saisir directement l'ANPDCP.